Recruteur : Mission Handicap Assurance
Région :
- Bouches-du-Rhône
Secteur :
- Banque, Assurance, Finance
Niveau d'étude :
Expérience professionnelle :
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail :
- Publié : 15/01/2021
- Référence : 26186
Description du poste
PACIFICA recrute sur ses sites de :
Rouen (76), Lyon (69), Pau (64), Clermont-Ferrand (63), Rennes (35), Montpellier(34), Orléans (45), Poitiers (86), Metz (57), Aix en Provence (13), Strasbourg (67), Arras (62), Saint-Etienne (42), La Roche sur Yon (85)
Assistant(e) IARD
Vous aimez la relation client et rendre service ?
Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD !
VOTRE MISSION
Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto. Habitation. Corporel) L’outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.
Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles techniques
Aucun scénario de gestion n'est établi : vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés, avec votre bon sens.
Vous aurez en charge la vérification des garanties, ta détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou ta négociation directe de son préjudice avec l'assuré, ainsi que la proposition de services
Plus qu'un gestionnaire, vous ferez partie d'une Unité de Gestion de Sinistres à taille humaine composée de 40 à 80 personnes
NIVEAU D'ETUDES MINIMUM
Niveau Bac+2 / L2.
NIVEAU D'EXPÉRIENCE
MINIMUM 0 - 2 ans
Idéalement une première expérience dans la gestion de la relation client serait appréciée.
COMPÉTENCES ATTENDUES
Notre équipe recherche un e collègue enthousiaste, doté e de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué Vous placez la très haute satisfaction du client au cœur de vos préoccupations Force de proposition, vous êtes reconnu e pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.
CHEZ NOUS L'HUMAIN EST UNE PRIORITÉ
Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
Profil de l'entreprise
- Secteur :
- Banque, Assurance, Finance
- Effectif :
- + de 750
- Localisation :
- Ile-de-France, Paris
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| Publié | Titre | Ville | Type |
|---|---|---|---|
| 15/01/2021 | Architecte d’entreprise – eto région it europe & marchés emergents h/f | Nanterre | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | Conseiller commercial en protection sociale expert h/f | Nanterre | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | Conseiller en assurance de personnes h/f - lille | Lille | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | Assistant commercial h/f - lyon - cdd | Lyon | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | Responsable offres, produits h/f | Seine-Saint-Denis | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | IngÉnieur technologie h/f | Saint-Denis | Stage |
| 15/01/2021 | Chargé(e) d'etudes | Paris | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | Architecte logiciel expérimenté tsp h/f | Nanterre | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | Conseiller en gestion de patrimoine h/f | Nanterre | CDD, CDI |
| 15/01/2021 | Assistant administratif h/f - alfortville | Alfortville | CDD, CDI |
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