Intitulé du poste ingénieur virtualisation vmware et virtualisation réseau nsx h/f

Description du poste

Présentation du projet

Capgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes. Fort de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, il accompagne les entreprises et organisations dans la réalisation de leurs ambitions, de la définition de leur stratégie à la mise en œuvre de leurs opérations. Pour Capgemini, ce sont les hommes et les femmes qui donnent toute sa valeur à la technologie. Résolument multiculturel, le Groupe compte 200 000 collaborateurs présents dans plus de 40 pays. Il a réalisé un chiffre d'affaires de 12,8 milliards d'euros en 2017.Plus d’informations sur www.capgemini.com. People matter, results count.

Mission :

Intégration des sites internet du ministère des armées sur la plateforme dédiée HELISS-NG.

Maintien en condition opérationnelle et de sécurité des systèmes d'information déployés sur cette plateforme.

Maintien en condition opérationnelle et de sécurité l'infrastructure et des systèmes de cette plateforme.

Gestion des incidents de la plateforme (Support Niveau 3)

Réalisation des demandes de travaux sur la plateforme

Adapter, compléter, rédiger les différents documents nécessaires au MCO/MCS de la plateforme

Environnement technique :

- VMWare (ESXi, VSphère)

- VMWare NSX pour la virtualisation de l'infrastructure réseau

- VMWare VROperationManager, VROrchestrator, VRLogInsight

- Sauvegarde VEEAM

- Windows : AD (Front/Back/Admin), DNS, NTP, DHCP, WSUS, Kaspersky

Documentation :

- Rédaction des processus et procédures permettant la prise en main des différents outils d'Administration/Configuration de l'infrastructure virtualisée

- Rédaction des différents documents nécessaires au MCO/MCS de l'infrastructure virtualisée

Suivi d'avancement :

- Compte rendu régulier d'avancement des tâches réalisées sur l'infrastructure

- Respecter le planning et les jalons clients

- Alerter en cas de dérive du planning

- Gestion des tickets d'incidents sous ServiceNow

- Gestion des demandes de travaux sous ServiceNow

- Respecter les SLA clients sur la résolution des incidents.

Horaires et astreintes :

HO : 8.30 - 17.15 chaque jours

Sauf Lundi 8.45 et Vendredi 15.30

HNO : le reste du temps.

Astreinte téléphonique plateforme à répartir au sein de l'ensemble des équipes : Intégration / Sécurité / Infrastructure.

Déplacement sur site client en cas de nécessité opérationnelle.

Prérequis :

HABILITATION OBLIGATOIRE (Non Accès au site sans habilitation)

Profil de l'entreprise