Emear r&d customer success operations application developer (h/f)

Description du poste

Imaginez demain…

Vous serez intégré(e) au sein de l’équipe EMEAR R&D Customer Success Operation, dédiée à la définition des processus et opérations du Support Dassault Systèmes.

L’augmentation de la diversité des besoins client nécessite une optimisation de l’efficacité et de la productivité des équipes Support.

L’équipe EMEAR R&D Customer Success Operation contribue à cet objectif par l’amélioration continue des processus et opérations.

Vos futurs défis…

Ce stage constituera pour vous l’opportunité de :

Contribuer à la définition et développement d’un outil interne (widget intégré dans un dashboard), permettant aux Technical Supporters d’accéder et d’installer plus simplement l’ensemble des correctifs d’urgence, délivrés à un client donné :

Développement Front-End : définition et développement d’UI
Développement back-End :

Requête base de données
Récupération de fichiers associés
Création d’un package et mise à disposition en téléchargement

Contribuer à l’amélioration continue d’un tableau de bord permettant le suivi financier des offres de support client. L’objectif étant son enrichissement par l’ajout d’informations provenant des différents environnements internes.

Développement Business Intelligence :

Identification des datas
Création de requêtes en base de données
Exploitation des résultats dans des widgets intégrés dans des dashboards

Vos atouts pour réussir…

Etudiant(e) en école d’ingénieur ou université, vous recherchez un stage de 6 mois de préférence spécialisé en développement.

Vous êtes familier(e) avec le C++, HTML, JavaScript, PHP, SQL et Business intelligence.

Vous êtes curieux(se), autonome et rigoureux(se).

Vous possédez un bon esprit d’équipe et une bonne capacité de communication.

Profil de l'entreprise