Responsable d'équipe contrats artisans h/f

Description du poste

Au sein de l'Unité de Gestion SMA Services Artisans, vous prendrez en charge les activités suivantes :

- le management d'une équipe de gestionnaires dédiée à la gestion des contrats artisans de la gamme PPAB (protection professionnelle des artisans du Bâtiment),
- l'animation des relations avec nos partenaires : PROBTP et PACIFICA,
- le suivi des indicateurs,
- le contrôle de l'activité.

Occasionnellement, vous serez amené(e) à intervenir dans la cadre de la formation des pôles partenaires en région avec un gestionnaire référent.

Titulaire d'une formation de type BAC+2/3 au minimum dans le domaine juridique/assurances, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction de management en front office ou d'activités téléphoniques. De solides connaissances en assurance et en construction sont indispensables pour mener à bien les différentes missions qui vous seront confiées.

Rigueur, précision, fiabilité, sens du relationnel, capacité à fédérer sont des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste.

A l'occasion de votre expérience professionnelle, vous avez su démontrer un réel goût pour l'animation, vos qualités pédagogiques et de leadership sont reconnues par votre hiérarchie. Attiré(e) par la dimension humaine du management, vous souhaitez développer ou parfaire ces aptitudes.

Profil de l'entreprise