Paramétreur ai / ingénieur fonctionnel activ’infinit h/f

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités et la mise en place de projets à fortes valeurs ajoutés, nous recrutons plusieurs profils Paramétreur AI / Ingénieur Fonctionnel Activ’Infinit à Toulouse et full remote.

Vos principales missions seront :

Aider à la génération du paramétrage automatique
Complémenter manuellement les paramétrages générés automatiquement
Traiter les retours de Recette
Qualifier et Analyser les anomalies (niveau 2) de notre outil de ticketing (Neocase) avant de les orienter pour correction vers les équipes de maintenance (niveau 3) ou apporter une réponse si l’anomalie n’est pas avérée
Réaliser des prestations d’assistance ponctuels (entre 1 et 5 jours) : qualifier, analyser, chiffrer, planifier, coordonner les actions en lien avec d’autres équipes si besoin.
Sous la responsabilité d’un chef de projet, assister nos clients dans le cadre de nos offres d’assistance (Montées de version, mise en œuvre de nouveaux modules, mise en œuvre de nouvelles évolutions, Tierce Recette Applicative Client, Tests de non régression Automatisés, etc.).
Contribuer à l’alimentation de la FAQ client.
Participer à des actions d’information et/ou de formation des clients
Assurer un reporting à votre hiérarchie et informer le responsable du chantier du bon avancement des travaux, des éventuelles difficultés rencontrées et proposer des plans d’actions,
Partager avec l’équipe les connaissances acquises au cours des différentes missions en capitalisant sur les aspects fonctionnels, techniques et méthodologiques

Votre profil

De formation BAC+2 minimum, vous justifiez de 2 années d’expérience minimum sur le domaine fonctionnel dans sa composante applicative Activ’Infinite ainsi qu’une culture informatique (Systèmes d'information, Base de données, Serveur, Internet, etc…).

Vous aimez travailler en équipe dans la bonne humeur tout en sachant être organisé et autonome dans votre travail.

Les postes sont à pourvoir immédiatement.

Nous sommes convaincus que de l’intelligence collective naît le succès. Il n’existe pas qu’un modèle, chez Modis nous valorisons l’agilité et l’excellence, l’audace et la créativité.

Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?

Modis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !

A bientôt pour vivre l'aventure MODIS !

A propos de nous

Profil de l'entreprise