Account manager marketplace h/f

Description du poste

Multi-spécialiste en Prêt-à-Porter et Décoration Maison, La Redoute est le seul acteur du e-commerce en France à savoir créer, distribuer et livrer en France comme à l'international, en proposant une expérience clients de haute qualité. Laredoute.fr est le 1er site d'achats d'Habillement et de Décoration Maison en France, avec en moyenne plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois. Internet représente plus de 90% du chiffre d'affaires France de la marque qui est également présente sur les applications Smartphones et les réseaux sociaux. Avec plus de 10 millions de clients actifs dans le monde, La Redoute est présente dans plus de 20 pays. La Redoute est une entreprise du Groupe Galeries Lafayette qui détient 51% du capital de La Redoute.
VOTRE ENTREPRISE : La Redoute, leader français du E-commerce en Mode et Décoration Maison, propose une grande variété de métiers : produits, marketing, communication, digital, data, logistique... Nous donnons à nos collaborateurs les clés de l'entrepreneuriat responsable, en cultivant notamment au quotidien des attitudes inspirantes et partagées. VOTRE QUOTIDIEN : Rattaché à la direction commerciale, au sein du service Marketplace, vous êtes Account Manager et donc l'interlocuteur privilégié des marques partenaires Maison (meubles, décoration...), et vous animez au quotidien votre portefeuille. Vous fidélisez vos partenaires et développez ensemble leur chiffre d'affaires.A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes :Mission 1Vous analysez le marché et vous participez au plan de recrutement des marques avec l'équipe commerciale.Vous suivez leur intégration afin de garantir la meilleure pertinence de l'offre.Mission 2Vous organisez régulièrement des points d'échanges avec vos vendeurs en planifiant des Business Review afin d'identifier des leviers de croissance, d'optimiser leurs performances et leur visibilité.Vous travaillez en transverse avec les équipes Marketing et e-commerce (Trade marketing, SEA, SEO, emails...)Vous êtes garant de la satisfaction du client final en suivant les indicateurs de performance de la catégorie (Suivi des Kpis relation clients, respect des Chartes et des prérequis contractuels).Mission 3Vous accompagnerez les vendeurs partenaires à leur bascule sur la nouvelle plateforme Marketplace (Mirakl) qui sera déployée en 2023.Vous êtes force de proposition et mettez en place toute initiative susceptible de développer les activités de l'équipe Marketplace.
QUI ÊTES-VOUS  De formation supérieure de niveau Bac + 3/4 en école de commerce et/ou marketing, vous possédez des compétences en domaine du web.Vous êtes reconnu pour vos qualités de travail en équipe et de proactivité au quotidien et avez une appétence particulière pour la mode et une bonne connaissance du secteur.Vous maîtrisez un bon niveau d'anglais. On a tous une raison d'aimer La Redoute... et vous maintenant de nous rejoindre !  A très vite ! Pour en savoir plus sur La Redoute, cliquez ici. La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.

Profil de l'entreprise